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2022年底前目标群体“三零”“三省”全覆盖_深圳

时间:2020-06-02 04:16 作者:admin 来源:未知 点击量:


国家能源局发布 《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见(征求意见稿)》

2022年底前目标群体“三零”“三省”全覆盖

中国电力新闻网记者金迪近日报道,国家能源局发布《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见 (征求意见稿)》(以下简称《意见》),建议进一步缩短电力运行时间,简化运行流程,降低运行成本,提高用电可靠性,不断改善用电经营环境,全面提升市场参与者和广大人民群众“用电”的准入意识和满意度。

根据意见,到2022年底,低压居民和小微企业用户将开通“30”服务,高压用户将开通“三省”电报服务。

——更省时省电。2020年底前,低压、20千伏及以下高压项目的电力连接项目行政审批时间将分别缩短至5个工作日和10个工作日。对于未实施“30”服务的低压非居民用户、高压单源用户和高压双源用户,供电企业处理电报安装服务各方面的总时间分别减少到6个工作日、22个工作日和32个工作日以内,按现行规定减少40%以上。对于已经实施“30”服务的居民用户和低压非居民用户,整个过程(从申请安装到从安装表接收电力)的处理时间分别减少到不到5个工作日和25个工作日。到2021年底和2022年底,实施“30”服务的低压非居民用户的处理时间将分别减少到20和15个工作日。

33,354人担心用电。到2020年底,“30”服务的居民用户和低压非居民用户的电报链路数量将减少到2条,没有“30”服务的低压非居民用户的电报链路数量将减少到3条。它将在全国范围内的电报服务线上实施。

电更便宜。在2021年底之前,城市地区电缆容量为160千伏安或以下、农村地区为100千伏安或以下的小型和微型企业将通过电缆实现“零投资”。到2022年底,全国160千伏安及以下的小微企业将实现电报安装“零投资”。

——更可靠的电力。到2022年底,中心城市、省会城市和国家计划单列城市、城镇和农村地区的用户年平均停电时间将减少到1小时、2小时、5小时和11小时以下,同比减少8%以上。在其他地级行政区域,市区、城镇和农村地区用户的平均年停电时间减少到2、5、9和15小时以下,或者平均年停电时间每年减少8%以上。

除了上述目标之外,国家能源局还呼吁加大信息披露力度。为提高电报安装信息公开的透明度,供电企业应制定电报安装工作流程、处理时限、处理环节、申请材料等服务标准和收费项目清单。及时进行优化调整并将其公之于众。为了满足用户的用电需求,应及时公布本地配电网的接入容量和容量限制。2020年底前,供电企业应完成服务标准和目录的制定,并在客户、营业厅等场所公示。12398能源监管热线和95598及其他供电服务热线应同步并向公众公布,以确保用户的知情权。各地要按照《优化营商环境条例》的要求,通过政府网站和综合网络平台向公众发布电力接入项目审批的相关政策文件。省级价格主管部门制定或调整电力终端用户电价政策文件时,应提前一个月向社会公布,以提高电价透明度。

责任编辑:周小波投稿邮箱:在线投稿



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